30 Ans de Représentation des Patients

Le 28 juin 1995, sept organisations de toutes tailles ont fondé Patiente Vertriedung asbl dans le but de défendre plus fermement les droits des patients. À cette époque, il n’existait au Luxembourg aucune institution ou organisation qui s’occupait spécifiquement des droits des patients vis-à-vis des prestataires de services médicaux et qui pouvait servir de guide dans la mer d’informations et la multitude d’acteurs du secteur. Ce n’est qu’en 2014 qu’une loi a été votée qui a regroupé les droits et obligations des patients dans un seul texte, les rendant ainsi plus clairs.

Aujourd’hui, Patiente Vertriedung asbl compte près de 20 associations membres. L’association informe sur les droits et obligations, délivre des conseils et aide les patients en cas de questions et de problèmes concernant la santé, les soins et la sécurité sociale, y compris en cas de litige. Son travail consiste à s’appuyer sur le dialogue et les activités de relations publiques dans le but d’assurer une amélioration continue du système de santé.