En un mundo cada vez más digitalizado, la protección frente a los riesgos y amenazas de Internet es indispensable. En este contexto, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, a través de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, pone a disposición de los usuarios el servicio Tu Ayuda en Ciberseguridad, a través del teléfono 017, que presta apoyo ante dudas y problemas relacionados con la ciberseguridad.
El 017 ofrece atención personalizada, gratuita y confidencial, los 365 días del año desde las 8 de la mañana hasta las 11 de la noche, atendiendo a la ciudadanía, empresas, profesionales, familias y menores.
Las temáticas son diversas, desde ciberacoso, robo de identidad, tiendas fraudulentas, phishing, smishing o vishing, hasta problemas con la privacidad o el uso seguro de la tecnología.
Este servicio actúa como una herramienta preventiva y reactiva frente a los peligros del entorno digital. Su objetivo no es solo reaccionar, sino también educar y fomentar la cultura del uso seguro y responsable de Internet y las nuevas tecnologías.
Correos se suma a esta labor de concienciación con la emisión de un sello conmemorativo que pone en valor la labor de INCIBE y visibiliza el servicio 017 como referencia nacional en materia de ayuda y asesoramiento en ciberseguridad.
Con este sello, Correos e INCIBE refuerzan su compromiso con una sociedad digital más segura, recordando a los ciudadanos que ante cualquier duda o amenaza en la Red pueden llamar al 017.
