В условиях растущей цифровизации мира защита от интернет-рисков и угроз становится крайне важной. В этой связи Национальный институт кибербезопасности (INCIBE) при Министерстве цифровой трансформации и государственных услуг через Государственный секретариат по телекоммуникациям и цифровой инфраструктуре предлагает пользователям услугу «Ваша помощь в кибербезопасности», доступ к которой можно получить, позвонив по номеру 017. Эта служба оказывает поддержку по вопросам и проблемам, связанным с кибербезопасностью.
017 предлагает персонализированную, бесплатную и конфиденциальную поддержку 365 дней в году с 8:00 до 23:00, обслуживая граждан, компании, специалистов, семьи и несовершеннолетних.
Охватываемые темы разнообразны: от кибербуллинга, кражи личных данных, мошеннических интернет-магазинов, фишинга, смишинга и вишинга до вопросов, связанных с конфиденциальностью и безопасным использованием технологий.
Эта услуга служит профилактическим и реактивным инструментом против опасностей цифровой среды. Её цель — не только реагировать, но и обучать и продвигать культуру безопасного и ответственного использования Интернета и новых технологий.
Correos присоединяется к этой кампании по повышению осведомлённости, выпуская памятную марку, которая рассказывает о работе INCIBE и представляет службу 017 как национальный стандарт в области помощи и консультаций по вопросам кибербезопасности.
С помощью этой марки Correos и INCIBE подтверждают свою приверженность более безопасному цифровому обществу, напоминая гражданам, что они могут позвонить по номеру 017, если у них возникнут вопросы или они столкнутся с угрозами в Интернете.