Courrier de deuil
PostNL expédie chaque année des millions de cartes de décès. Compte tenu de son importance pour l'expéditeur comme pour le destinataire, ce courrier est traité avec le plus grand soin. Des procédures spécifiques sont donc appliquées au courrier de deuil afin de garantir une qualité optimale lors de la collecte, du tri et de la distribution. Il est essentiel que les pompes funèbres ou les proches apposent le timbre de deuil approprié sur les cartes de décès adressées. L'introduction du timbre de deuil « Priorité Pays-Bas » a permis d'améliorer encore ce processus.
Délai de livraison
À compter du 12 juillet, PostNL assurera la distribution du courrier en boîte aux lettres sous deux jours ouvrés* et, à plus long terme, sous trois jours ouvrés. Le courrier de deuil continuera d'être distribué sous un jour ouvré, même après le 12 juillet. Cette distribution est effectuée du lundi au samedi par le facteur. Ceci concerne uniquement le courrier de deuil portant le timbre de deuil « Priorité Pays-Bas ». Ce système permet d'identifier immédiatement le courrier de deuil et de lui accorder la priorité.
Conformément à la nouvelle réglementation UPD, le courrier sera distribué sous deux jours avec un taux de qualité d'au moins 90 %.
Identification unique de chaque timbre
Chaque timbre de deuil Prioritaire Pays-Bas est doté d'un code Data Matrix unique. Ainsi, deux timbres ne possèdent jamais le même code. Un code Data Matrix est un code-barres 2D composé de blocs noirs et blancs. Contrairement à un code-barres traditionnel, ce code peut contenir une grande quantité d'informations sur une surface réduite, telles que le type de produit, le lot de production, les éléments de sécurité ou les numéros de série.
Lors du tri, les codes sont scannés automatiquement. Ceci optimise la reconnaissance du courrier au sein du réseau PostNL et lui confère la priorité.
